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多措并舉、多輪驅(qū)動(dòng),新田縣著力提升綜治中心實(shí)戰(zhàn)化水平
2025-07-29 14:53:58          來(lái)源:湖南法治報(bào) | 編輯:左爽 | 作者:何柳 宋奔華 | 點(diǎn)擊量:5482         

湖南法治報(bào)訊(通訊員 何柳 宋奔華)根據(jù)中央省市相關(guān)文件精神,新田縣按照“黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)配合、問(wèn)題分流轉(zhuǎn)辦、中心督辦落實(shí)、提升實(shí)戰(zhàn)能力”的總體要求,采取過(guò)硬措施,強(qiáng)力推進(jìn)縣鄉(xiāng)綜治中心規(guī)范化建設(shè),大力提升實(shí)戰(zhàn)化水平,多點(diǎn)發(fā)力、統(tǒng)籌推進(jìn),將其打造成為矛盾糾紛的“終點(diǎn)站”、社會(huì)治理的“指揮部”、社會(huì)平安的“守護(hù)者”,全力譜寫基層社會(huì)治理的新答卷。

新田縣委書記陳雄到綜治中心調(diào)研

永州市委政法委副書記蔣博生在新田縣綜治中心指導(dǎo)工作

一、高站位部署推動(dòng)。縣委、縣政府高度重視,分別召開(kāi)縣委常委會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)議專題研究綜治中心規(guī)范化建設(shè)工作,并從人財(cái)物等方面予以大力傾斜支持??h委書記陳雄聽(tīng)取專題匯報(bào),親臨現(xiàn)場(chǎng)視察指導(dǎo),把脈問(wèn)診,肯定成績(jī),指明方向,在多個(gè)全縣性大會(huì)上調(diào)度推進(jìn)建設(shè)工作??h長(zhǎng)黃永英召集政府辦、財(cái)政局、政法委、公安局、檢察院、法院、司法局、機(jī)關(guān)事務(wù)中心、網(wǎng)格中心等相關(guān)職能部門召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),協(xié)調(diào)解決具體問(wèn)題。縣委常委、政法委書記宋桂雄高度重視綜治中心規(guī)范化建設(shè)工作,多次召開(kāi)委務(wù)會(huì)專題研究,擇優(yōu)選址、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,多次調(diào)度各功能室設(shè)置規(guī)劃,嚴(yán)格督導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建設(shè)進(jìn)度,確保有序推進(jìn)縣鄉(xiāng)綜治中心規(guī)范化建設(shè)。

二、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)建設(shè)。一是夯實(shí)陣地建設(shè)。根據(jù)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略定位和實(shí)戰(zhàn)化需求,對(duì)已實(shí)體化運(yùn)行的縣綜治中心搬遷到縣信訪局大樓,并全面進(jìn)行提質(zhì)改造,融合信訪、綜治、矛調(diào)職能,實(shí)行“一站式”辦公,群眾只進(jìn)一扇門、辦好一件事,打通服務(wù)群眾零距離。整合后的辦公場(chǎng)所總面積約1000平方米,科學(xué)劃分為引導(dǎo)受理區(qū)、多元化解區(qū)和指揮調(diào)度區(qū),規(guī)范設(shè)置受理引導(dǎo)臺(tái)、信訪接待中心、公共法律服務(wù)中心、檢察服務(wù)中心、訴訟服務(wù)中心窗口和社會(huì)組織入駐辦公室、“政法五老”工作室、心理咨詢室、調(diào)解室、視頻調(diào)度室等功能室。二是優(yōu)化人員進(jìn)駐??h委政法委統(tǒng)籌調(diào)度,組織人員到長(zhǎng)沙縣學(xué)習(xí)取經(jīng),按照“1+5+N”模式進(jìn)行人員進(jìn)駐,縣網(wǎng)格事務(wù)中心(綜治中心)、矛調(diào)中心整體進(jìn)駐,與信訪局合署辦公,形成強(qiáng)大的綜治維穩(wěn)合力;法院、檢察院、公安、司法行政、信訪等五部門選派政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的業(yè)務(wù)骨干常駐;挑選政法“五老”5名金牌調(diào)解員常年輪流坐班參與調(diào)解,選派4名經(jīng)驗(yàn)豐富、循循善誘的心理咨詢師進(jìn)駐辦公;婦聯(lián)、民政、住建、衛(wèi)健、人社等11個(gè)相關(guān)部門輪駐,實(shí)現(xiàn)“中心吹哨、部門報(bào)到”的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成矛盾糾紛化解強(qiáng)大合力。著力解決跨領(lǐng)域民生問(wèn)題,并根據(jù)事件性質(zhì)和調(diào)處需求,靈活協(xié)調(diào)行業(yè)部門,確保資源精準(zhǔn)調(diào)配,形成矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會(huì)治安聯(lián)防、突出問(wèn)題聯(lián)治的工作格局,實(shí)現(xiàn)群眾訴求“最多跑一地”、群眾的每一項(xiàng)訴求都有人辦、依法辦、落地辦。

三是強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障。縣財(cái)政共投入100萬(wàn)元,提質(zhì)改造后的新綜治中心已于5月底正式投入運(yùn)行。鄉(xiāng)級(jí)綜治中心由縣財(cái)政撥付每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)2萬(wàn)元建設(shè)經(jīng)費(fèi),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道足額投入配套建設(shè)經(jīng)費(fèi),鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照規(guī)范化要求同步于5月底前完成建設(shè)并實(shí)體化運(yùn)行。四是加強(qiáng)培訓(xùn)與應(yīng)用。積極跟進(jìn)上級(jí)部署,召集17家部門進(jìn)行省矛調(diào)平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn),分期分批對(duì)13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)開(kāi)展全覆蓋輪訓(xùn)計(jì)劃,督導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范化錄入矛盾糾紛,做到全流程流轉(zhuǎn)。當(dāng)前,省平臺(tái)錄入事件共375條,化解365條,化解率97.3%,錄入率和化解率均排全市第一,受到省市領(lǐng)導(dǎo)充分肯定好評(píng)。

三、高要求完善機(jī)制。一是建立研判預(yù)警機(jī)制,依托信息化平臺(tái),建立日匯總、周研判、月通報(bào)機(jī)制,及時(shí)排查矛盾糾紛隱患,做到早發(fā)現(xiàn)、早處置。二是建立協(xié)調(diào)調(diào)度機(jī)制,加強(qiáng)縱向與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))綜治中心的上下聯(lián)動(dòng),橫向與各職能部門左右協(xié)調(diào),形成“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的工作格局。三是建立督辦問(wèn)責(zé)機(jī)制,完善矛盾糾紛受理、分流、化解、督辦、回訪全鏈條閉環(huán)流程,全流程跟蹤辦理情況,確保群眾訴求“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”。安排專崗對(duì)矛盾糾紛預(yù)防化解情況進(jìn)行跟蹤反饋,明確辦理時(shí)限,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門履職盡責(zé),形成“中心接單、平臺(tái)派單、部門領(lǐng)單、群眾評(píng)單”的閉環(huán)辦結(jié)模式,基本實(shí)現(xiàn)群眾帶著問(wèn)題反映進(jìn)門,解決問(wèn)題微笑出門的良好效果。四是堅(jiān)持矛盾糾紛聯(lián)調(diào)機(jī)制,堅(jiān)持醫(yī)調(diào)、交調(diào)、校調(diào)、婚調(diào)、鄰調(diào)“五聯(lián)調(diào)”機(jī)制,專題研判、專案會(huì)商、專案處置,制定“初診-復(fù)診-會(huì)診”機(jī)制,形成齊抓共管強(qiáng)大合力。

四、高效率實(shí)體運(yùn)行。從2025年1月至今,我縣在市平臺(tái)內(nèi)錄入特殊人群5908人,錄入重點(diǎn)管控人員服務(wù)記錄16833條。提供法律咨詢128次673人,接入平安綜治視頻4000多路。根據(jù)案件糾紛性質(zhì)、屬地或行業(yè)領(lǐng)域信息進(jìn)行分流和轉(zhuǎn)辦,共分流轉(zhuǎn)辦案件57件,分流信訪訴求571批841人次。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)整合司法所、派出所、自然資源所、婦聯(lián)等部門力量多方聯(lián)動(dòng)、齊抓共管,共排查化解矛盾糾紛692件,確保了一方穩(wěn)定。 

責(zé)編:左爽

一審:左爽

二審:伏志勇

三審:萬(wàn)朝暉

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